Автопарк
Наши клиенты
Ответы на часто задаваемые-вопросы
Можем доставить автомобиль по адресу в любую точку города и области. Возможна доставка в другие города России по согласованию с менеджером компании.
Да, в компании есть англоговорящие менеджеры и водители.
Да, в регионах присутствия компании (Москва, СПб, Сочи) доступен возврат в другом офисе. Эта услуга дополнительно оплачивается по согласованию с нашим менеджером.
В стоимость аренды входят КАСКО и ОСАГО, за исключением повреждения:
- колес и дисков;
- сколов и царапин на кузове;
- стекол;
- салона (стандартные условия страховых компаний)
При подключении услуги “100% защита” в стоимость включается полная страховка.
Возраст от 21 года, стаж вождения — от 1 года.
Вы можете оплатить наши услуги наличными, банковской картой, СБП, через QR-код или наше мобильное приложение. Возможна оплата по счету юридического лица.
В случае подключения услуги “100% защита” залог не требуется. В остальных случаях - да. Размер залога зависит от модели автомобиля.
Да, мы предоставляем скидки:
- 5% за сторис в социальных сетях;
- 10% при первичной аренде через мобильное приложение;
- до 50% при долгосрочной аренде.
Участникам клубной программы предлагаются дополнительные скидки.
Стандартный лимит — 150-300 км/сутки, в зависимости от автомобиля. Перепробег оплачивается дополнительно.
Да, можно. Для оформления аренды вам потребуются:
- Карточка юр.лица;
- Водительские права (на каждого водителя)
- Паспорт (На каждого водителя)
Подробнее об аренде автомобилей для юр.лиц читайте здесь.
Да, можно. При этом будет удержана оплата за одни сутки аренды.
Нет, никаких устройств аудио-видео фиксации в наших автомобилях нет.
Минимальный период аренды - одни сутки. Максимальный период не ограничен. При долгосрочной аренде мы предоставляем скидки до 50%.
Да, вы можете взять в аренду с водителем любой автомобиль из нашего автопарка. Услуга предоставляется для физических и юридических лиц. Подробнее читайте здесь.
Да, если автомобиль не забронирован на даты продления.
По умолчанию территория эксплуатации город, в котором вы получаете автомобиль + область. Для выезда в другой регион требуется предварительное согласование с менеджером компании.
Для оформления требуется паспорт и водительское удостоверение. Документы проверяются при первичном обращении, при последующих документы не потребуются.
При первичном обращении 15-30 минут. При повторной аренде документы уже не проверяются, так что вы можете заказать автомобиль в один клик в приложении или по звонку в компанию.
Да, вы можете забронировать автомобиль в любое удобное для вас время.
Страховка КАСКО на случай ДТП или кражи автомобиля включена в стоимость.
Данная страховка снижает ответственность Арендатора при повреждениях или краже автомобиля до уровня депозита (залога). Это правило распространяется на всех лиц, допущенных к управлению автомобилем в рамках договора аренды.
В случае ДТП, виновником которого не является клиент, ответственность равна 0 рублей.
Есть опция "100% защита", при которой ответственность равна 0 рублей в любых ситуациях.
Оплатить штраф можно либо через наше мобильное приложение, либо сумма штрафа может быть вычтена из залога.
Можно, при условии добавления этого человека в договор при оформлении аренды.
Если вы попали в ДТП на нашем автомобиле, вам необходимо позвонить нам и сообщить о случившемся. Мы возьмем решение проблемы на себя.
Сообщите о возможной задержке нашему менеджеру. Опоздание на 1 час бесплатно. Далее задержка рассчитывается по почасовому тарифу, индивидуальному для каждого автомобиля.
Техподдержка и консьерж-сервис Компании работают круглосуточно. Выдача и прием автомобиля возможны по согласованию с менеджером.
Оформить бронирование вы можете по телефону, через мобильное приложение или онлайн на сайте. Потребуется прислать фото документов или приехать в офис для верификации.
Процесс занимает 15-30 минут, после этого подписывается договор и выдается автомобиль. Можно забрать его в офисе или воспользоваться услугой “Доставка по адресу”.
Наведите камеру на QR-код,
чтобы скачать